为了让游客们在万佛湖度过一个安全、愉快的节日,确保万佛湖旅游市场的有序、畅通,近日舒城县工商局在县委、县政府的统一部署下,积极备战“五一”旅游黄金周。
来到风景秀丽的万佛湖畔,大家随时随地都可以看到身着制服,佩戴胸牌,英姿飒爽的工商干部正在认真执行巡查任务。黄金周期间,该局仅万佛湖风景区每天就出动执法人员近50人,车辆4台,成立3个市场巡查组,对风景区和岛上的120多家餐饮、服务、食品等经营户进行地毯式巡查,促使广大经营户做到文明经营、守法经营。该局还在景区张贴加强旅游市场监管的通知40多份,设置咨询投诉台2处,服务保障台1处,五月 1至3号就已接受咨询98次,受理投诉11起,成功调解11起,解决率100%,帮助消费者挽回经济损失六千余元。
拉客、争客、宰客等行为是影响旅游市场健康发展的主要因素,针对这一现象,该局与公安、海事等部门配合,对上述行为进行重点打击,几天来共制止19起拉客、争客现象,对其中二起情节严重、屡教不改的宰客行为进行立案查处。同进该局还加大对景区经营户利用旅游旺季夸大宣传、误导游客行为的查处力度,当场拆除违法广告条幅2处,为打造万佛湖旅游品牌做出了积极贡献。
在广大工商人员的共同努力下,万佛湖经受了“五一”黄金周日接待量 1万多人次的严峻考验,旅游市场活而不乱、繁而有序,受到了广大游客和党委、政府的一致好评。